加入我們
招聘:
計(jì)調(diào)/旅游顧問(wèn) 多名(長(zhǎng)期招聘)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來(lái)電/網(wǎng)絡(luò)接待旅游咨詢(xún),及時(shí)獲取客戶(hù)聯(lián)絡(luò)方式(如微信,電話(huà)或其他聯(lián)系方式),詳細(xì)了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)遴選合適的旅游線路或定制旅游包團(tuán)方案。積極熱情的與客戶(hù)溝通,直至達(dá)成銷(xiāo)售。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的落實(shí)與客戶(hù)簽署的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,出團(tuán)中跟進(jìn)出團(tuán)質(zhì)量,對(duì)出團(tuán)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)妥善處理,確保客人滿(mǎn)意而歸。
3、完成出團(tuán)后續(xù)工作(如團(tuán)報(bào),月報(bào)等)
4、與自己負(fù)責(zé)的客戶(hù)保持緊密的聯(lián)系,定時(shí)電話(huà)/網(wǎng)絡(luò)拜訪,拓展客戶(hù)資源,增加尋單量和業(yè)務(wù)量;
5、定時(shí)更新和維護(hù)公司及下屬分公司的網(wǎng)站或電商平臺(tái)的旅游產(chǎn)品。
6、不斷提高個(gè)人的職業(yè)技能,掌握所負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和客戶(hù)溝通的技巧,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、挖掘身邊人際關(guān)系,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)渠道。
8、完成其他與銷(xiāo)售工作相關(guān)的常規(guī)任務(wù)或上級(jí)分配的任務(wù)。
任職資格:
1、有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆生大專(zhuān)以上,優(yōu)先;
2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、具有較高的銷(xiāo)售及談判技巧,具有親和力;
4、熱愛(ài)旅游事業(yè),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,吃苦耐勞;
5、具有良好的協(xié)調(diào)、組織、策劃能力,善于溝通;
6、熟悉office,企業(yè)微信等,具備一定的文案處理能力。
7、持有效導(dǎo)游證者優(yōu)先,周末可帶公司包團(tuán),支付正常導(dǎo)服。
8、熟悉珠三角鎮(zhèn)街位置,懂粵語(yǔ)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:9:00-18:00中午休息一個(gè)小時(shí)
1.無(wú)責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金+周末加班工資雙倍/周末帶團(tuán),付正常導(dǎo)服費(fèi)(預(yù)估4000-10000元/月)。
2.五險(xiǎn)一金
3.免費(fèi)旅游機(jī)會(huì)。
4.良好的晉升空間。
2.職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送至: 754689334@qq.com